E-mail (IMAP / SMTP)
Enhver postkasse med standardprotokoller
Sanddo kigger ikke bare med. Den slår op i det rigtige system, mens svaret bliver skrevet, og udfører den handling, I har godkendt, samme sted. Så bliver sagen løst og ikke bare besvaret.


Enhver postkasse med standardprotokoller

Forbind en postkasse med ét klik
Forbind Gmail-postkasse med ét klik
Læs og besvar mails fra en delt Outlook-postkasse
Læs og besvar mails fra en Google Workspace-postkasse
Ordrer, varianter, lager og kundedata i live opslag
Læsning og administration af abonnementer
Læsning og administration af abonnementer
Opslag i B2B-kunder, ordrer, tilbud, fakturaer, åbne poster og lager
Forsendelser og labels

Sporing samt oprettelse af fragt- og returlabels

Forsendelser og returlabels

Returneringer og reklamationssager
Slå returneringer og reklamationer op i en custom RMA-portal
Udkast til svar på service-anmeldelser
Modtag beskeder som sager og svar fra samme flow

Importér besvarede samtaler som historik

Importér afsluttede mails og tickets som historik
Importér løste tickets som historik
Importér lukkede tickets som historik
Jo mere Sanddo må gøre i jeres systemer, jo vigtigere er det, at adgangen er afgrænset, krypteret og sporbar. Det er ikke en ekstra funktion, men selve forudsætningen.
Nøgler og tokens opbevares krypteret og bruges kun til de opslag og handlinger, integrationen er sat op til.
Sanddo er udviklet i Danmark og driftes i EU. Jeres sager og kundedata forlader ikke regionen.
Hvert opslag og hver handling gemmes i auditsporet: hvad der blev hentet, hvad der blev udført, og hvem der godkendte det.
Kører I på et andet e-handels-, ERP-, fragt-, retur- eller abonnementssystem, så skriv til os med navnet. Vi bygger de integrationer, vores kunder har brug for, og siger ærligt, hvis en ikke er realistisk lige nu.
Anmod om 7 dages gratis prøveperiode. Når vi har gennemgået jeres oplysninger, opretter vi adgang, så I kan forbinde jeres systemer og prøve Sanddo på egne sager.